这种事儿也只有宁卫民办出来,才能让人心服口服。
换成另外一个人都不能够。
谁让这小子的身上笼罩着救世主一样的光环呢。
被辞退的两个店长虽然相当不甘心,一起来找宁卫民诉苦。
可宁卫民哪儿吃他们这套啊?
轻而易举就给他们堵回去了,而且还顺带着训诫了一番。
他掷地有声的说,“连职工犯这样的错都不应该!你们身为一店之长,犯这样的错就更不应该!何况原本你们的职责是杜绝这样的事儿,可你们却利用职务之便拿的比谁都多。你们自己说,公司不辞你们,能行吗?还能服众吗?”
至于另一个店长为什么能留下,他也把原因给解释清楚了。
“京侨饭店的事儿你们还别比。人家那个店长真是戴罪立功。不但主动说服职工,把所有的损失都补足了。而且还额外交代、退赔了两个没证据查实的案子。我这才勉强留下他的。那他也得从头干起了。”
真是有理有据。
这逼得那两个店长什么话也说不出了,只能用“没功劳也有苦劳”之类的话,求宁卫民网开一面。
“宁经理,可我们俩毕竟是店长啊?我们和普通职工,应该还是有区别的。公司能不能……”
然而越是如此,越是丢人,宁卫民是直戳他们的心窝子。
“怎么着?你们挣钱多,干活少,犯错了还得从轻处罚。凭什么呀!天下哪儿有这样的好事!没错,你们是店长,和普通职工是有区别。可区别在于,出了事儿,职务越高惩罚越严重。你们好好想想,连邹经理都被降职贬到沪海去了。我为了给你们擦屁股,把那么有商业价值的专利都送给公司了。是你们冤是我们冤?管理者,那就是要承担相应的责任。”
俩人这还能说什么呀?也就剩下本能的告饶了。
“那……那也别辞退啊!您这么处理,可是要写进我们档案里的。我们今后再找工作,那该怎么……该怎么……”
这倒是,杀人不过头点地,再牛逼也不能不让别人活啊。
人家还得找事由吃饭呢,与人方便自己方便嘛。
宁卫民要的只是他们走人,他可不像江大春和小查的原领导那么二。
“好吧,我能理解你们的苦衷。要不这样?公司就不辞你们了,你们回去自己写份辞职报告交给我。理由呢,可以不提这件事,无论说是想求学,还是另谋前程,都行。我保证,你们走后,档案里不会出现和这件事相关的记录。”
两个店长那叫一个感激涕零。
“那……谢谢您了,宁经理。您为人真没的说……”
“宁经理,我们要能早点跟您干就好了。真是可惜呀,没这个机会了……”
宁卫民这时特有风度,主动跟他们握手。
“哎,千万别这么说。其实你们还是挺有能力的,我相信你们去了新的工作岗位,一定可以闯出一片属于自己的天空。”
瞧瞧,红脸白脸这小子一个人全唱了。
哪怕他辞了人家,人家还得谢他呢。
普通职工呢?
那就更是没有任何怨言了。
虽然宁卫民下令要所有违纪的职工,全部重新经历三个月的实习期,最后还得再次通过绩效考核才能留用。
相当于对这些人实行了三个月低薪,且无奖金的惩罚。
但有宁卫民跟总公司力争,免除了大家伙牢狱之灾的大恩大德在前。
他为了替职工们出头,付出了那么庞大的代价,冒了那么大的风险!
谁还能不承情,跟他计较这些啊?
相对而言,如今大家不用坐牢,还有留用的机会,这已经是很好的结果了,大家都能接受。
何况宁卫民处事也公道。
他连店长这样的管理人员都开了,甚至连他最想要保下的人——殷悦都没留下。
这些把柄被抓在了实处的违纪职工们,还有什么牢骚可发的呢?
尤其宁卫民下店视察时,还有一番“新官上任三把火”的宣言,是真正说到所有基层职工的心坎去了。
“虽然你们有些人犯了错,错误也很严重。可我不会歧视你们,也不会允许别人歧视你们。因为这件事上,公司和你们都有责任。至少你们已经证明了自己是有勇气面对错误,积极改正错误的人。”
“我绝对相信,你们今后一定不会再犯类似的毛病,不会在同一个地方摔倒。所以我保证,只要你们具备一个合格销售人员的工作能力,你们就一定还会留在这里工作。今后的晋升和提拔,也不会因为这件事受影响。”
“我还要告诉大家,咱们公司的明年还要开更多的店。不但缺店长,也缺少组长,升职的机会其实一大把。所以这次因为犯错被一抹到底的,过去一直觉得自己屈才的,都不要灰心,更不要气馁。你们要真有本事,就用销售数据说话,让我看到。你们就一定会受到重用。”
“不过与此同时,我也要警告那些自以为聪明,暂时逃过了惩处的人。你们不要以为这事儿到此为止。你们又能留下私吞的钱,还能保住工作和清白。我不会让你们去肚子里暗笑这些认错的人傻。这件事我还会继续追查下去。到时候查出谁来,就不是这样宽大的处理方式了。公司一定会追究法律责任。因为性质不一样了。”
“对你们来说,其实只有两条路可走,一是赶紧辞职走人,还得祈祷千万别有人举报你们。二是自己坦白,退赔私吞财物,赶紧接受惩罚。如果有谁现在后悔了,想要做个诚实的人。十天之内来找我谈,我还可以既往不咎。这是给你们最后的机会,你们自己考虑清楚。”
“另外,我也要告诉大家,以后公司的巡察工作,会采用明暗两种方式。有的巡察员不会亮明身份,而是会以普通顾客的样子出现。所以你们千万不要以为‘不打馋的,不打懒的,只打不长眼的’。如果你们还心存侥幸,在服务质量上偷奸耍滑,请一定不要让我们的巡查员看到,否则奖金就没了。盼你们好自为之。”
“最后,有关职工内部购买本公司服装七折优惠,这个福利将要取消的传言,我也要做个正式的说明。这是真的,目的为了防止再有人冒充客人退货套取现金。但公司并不想让大家吃亏,所以决定今后每个月会发放给大家每人五十元的餐饮消费券,作为这项福利的替换。这些消费券,在马克西姆、美尼姆斯和坛宫饭庄这些公司旗下的餐厅,均可消费,而且不记名。大家可以自用,也可以馈赠亲友。”
怎么说呢?
有的规定,有的改变,确实是够狠的,也够阴损的。
但就是让人服气。
因为首先宁卫民把丑话说到了前头。
既实施惩罚,又有包容,还有平衡和补偿。
这种讲究情理法的行事风格给了大家光明磊落的感觉。
见惯了爱说官话和套话的人,当面一套背后一套的人。
宁卫民的务实和讲理,反而容易让人心生踏实的感觉,心生信赖感。
其次,什么事儿都是不患多寡而患不均啊!
原本有些人承认了错误是有点后悔的,不免羡慕那些靠着心里素质好,嘴够硬,成功躲过这一劫的主儿。
然而宁卫民的这些力求公平的对策,堪称杀人诛心的话语一出。
没犯错的正经人高兴了,犯了错坦白的老实人也不觉得亏了。
唯一惶惶不可终日的,只有那些隐瞒了自己错误的人。
这才叫黑白分明,坦白从宽,抗拒从严呢。
最后,更为关键的是,宁卫民还给了所有人以上进的希望和努力的目标。
而且不是那种看得见吃不着的胡萝卜,是以制度和业绩为标准,落在实处的。
这就让所有人心里有了一杆秤,知道怎么才能向前迈步了。
大家唯一还有点担心的,是宁卫民的“三把火”能烧到什么时候?
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