就这一声,别说刘晓芩被吓了一跳。
宁卫民也被吓了一跳。
因为首先,这地儿就不一样。
这可是目前的京城最高级的西餐馆。
在皮尔卡顿坚持不降价的经营策略下,马克西姆餐厅人均消费高达二百元,比五星级酒店收费都高。
那这里的服务员素质也得高啊。
大部分人都是去法国巴黎总店受过训的,外语、服务都要过关。
不打扰客人更是最起码的要求。
至于来这儿吃饭的顾客,百分之六十都是外国人。
其余的百分之二十是来京的港商和华侨。
剩下的百分之二十,才是国内顾客。
这里面既有京城本地人,也有外地出差慕名而来的。
唯一共通处——基本上都是公款消费。
也就是说,这些国内顾客层次很高,和外国人、华侨、港客一样的衣冠楚楚,绝没有什么干个体的暴发户。
文艺界和演艺圈的名流名人也来过不少,但基本都是宋华桂为扩大社会影响,主动邀请来的。
拿刘晓芩来说,就因为和宋华桂、宁卫民有交情,她才可以白吃白喝。
要是花自己的钱,别说靠她那五十块钱的工资绝对没戏,就是她靠走穴挣的辛苦钱也舍不得啊。
所以说,马克西姆餐厅对于演员歌星而言,是块难得的清净地,大可以放松自我。
就是混得再有名,再红得发紫的人,待在这里也不会有崇拜者打扰,讨要什么签名的。
那今儿闹这一出,还能不大大出人意料吗?
尤其又是堵在厕所门口发生的。
此时此刻,宁卫民和刘晓芩正进行最要紧的私密谈话。
这就更让人尴尬,感到别扭了。
宁卫民和刘晓芩一起看过去,出声叫人的这位,竟然是个皮肤挺黑的小姑娘。
别看个头不高,年龄也就是个十六七的中学生。
但居然顶着一脑袋冷烫精烫出来的小卷儿,还穿着一身奇装异服——白色的蝙蝠衫和瘦瘦的窄腿儿裤。
考虑到今天是周四,又是上课时间。
自然就能知道这丫头绝对不是什么好学生,要不怎么逃学呢?
像宁卫民还好,虽然觉得这小姑娘挺冒失,可风度是有的,没有表现出不快,也没有计较的意思。
可刘晓芩却是个大咧咧的姑奶奶脾气。
尤其早早成名,让其耍大牌已成天性。
再加上正被宁卫民许愿的五万块,挑动得情绪正在剧烈波动中。
一看见是这么一个小黄毛丫头叫自己,她如何有兴致敷衍?
下意识的就皱了眉,冲小姑娘很冷漠的摆摆手。
“我们正在说重要的事儿呢……”
这一下可好,刘晓芩所表现出的极大厌恶,立刻就把满怀期待,笑颜逐开的小姑娘给整内向了。
满腔的兴奋激动被一头冷水直接浇灭,站在那儿就手足无措了。
然而这还不算完,餐厅经理这时也闻声过来了。
一边是对小姑娘宛如拳脚相加的一通数落。
“怎么回事?不是让你坐那好好等着吗?你怎么还自己跑过来了。打扰我们的客人,这哪儿行啊!”
一边是诚惶诚恐,对刘晓芩和宁卫民点头道歉。
“对不起,刘小姐,抱歉,宁总,是我失职。”
随后就愈发声色俱厉开始撵那小姑娘。
“走,快走,离开这儿。”
再加上刘晓芩又甩过来一个伤害不大,侮辱性极强的白眼。
这就更让小姑娘自尊心惨遭摧残。
一瞬间,她羞红了脸,咬住了唇,眼眶里也有了晶莹,似乎都要难过得掉眼泪了。
不过就在这个时候,宁卫民开口干预了。
“哎哎,陆经理,你别吓着她。到底怎么回事?你先跟我说清楚了……”
对服务业的认识,宁卫民肯定是超越这个时代的。
在他心里,越是高层次、高格调的经营场所,就越不能店大欺客,永远待人都要礼貌。
这不是单纯的把顾客奉为上帝,而是服务行业的本分。
代表了一种涵养、风度、格调和商业操守。
老话讲,上门既是客嘛,就是对于为店方服务的人也一样。
这才是百年老店,一个大买卖家应该有的样子。
即便这个小姑娘不是花钱的顾客,要签名也要的不是时候,而且还有求于餐厅。
可餐厅经理也不该这么粗暴对待一个半大孩子,这有欺人之嫌。
要是让这小姑娘揣着委屈和伤心离开了,对马克西姆餐厅的名声和公众形象显然不利,他不能不理会。
只是直到此时,餐厅经理还觉得无所谓呢。
显然自认为维护尊贵顾客,才是有利于餐厅的正确之举。
“宁总,这孩子是想来咱们餐厅唱歌的。我说她年纪太小,该好好读书。可她死乞白赖缠着我非要试试。您刚才不是和宋总一直谈事吗?我怕打扰您几位,只能让她老老实实坐着等一会再说。没想到她这么不听话,净闯祸了。我看也甭试了,干脆让她走人好了。”
其实也不能全怪经理,因为这年头的人,就是这样光明正大看人下菜碟儿的。
国营单位只认关系,对花钱的顾客还凶相毕露呢,对于明显的弱势群体,更是连表面工夫都不做的。
这种社会大环境下,店大欺客已经得到一定合理性,甚至就连弱势群体也会有这种自觉。
就比如这小姑娘,听到这几句,脸色都白了,居然主动认错。
“我错了,我错了。求求你们,别赶我走……经理,经理,我再不闯祸了还不行吗?你们就原谅我一次吧,让我试试吧。我真的能唱……”
眼瞅着孩子真要急哭了,又需要照顾餐厅经理的面子,宁卫民不好当面责怪,也只有先好言安慰。
“别急别急,这事儿他说了不算,我说了才算。”
小姑娘登时睁大了眼睛。
扭头看看陈经理有点尴尬的样子,她显然更感尴尬,一时不该如何反应。
宁卫民则笑了笑,以示无碍。
“多大了?我看你还上学呢吧?”
这才是他重点关注的问题,总不能雇童工啊。
“我十八了,马上高中毕业。”
还好,没踩在雷区里。
宁卫民又接茬问。
“那怎么不接着考大学啊?”
“嗯,我学习不好,考也考不上。”
“就想唱歌?你家里同意吗?”
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